Política de privacidad-3

Política de privacidad de First Grade Miners

Esta es la política de privacidad de First Grade Miners. Esta política explica cómo y por qué recogemos y utilizamos la información personal, y lo que hacemos para garantizar que se mantenga privada y segura.

A efectos de la ley de protección de datos, seremos responsables del tratamiento de la información personal que tenemos sobre usted. Esto significa que tomamos decisiones sobre cómo y por qué se utiliza su información y tenemos la obligación legal de asegurarnos de que sus derechos están protegidos cuando lo hacemos. Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de privacidad, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia por correo electrónico en: firstgrademiners@gmail.com

LA INFORMACIÓN PERSONAL QUE RECOGEMOS

• Su nombre
• Su dirección de correo electrónico

Si se pone en contacto con nosotros o realiza un pedido, podemos guardar un registro de esa correspondencia.

Datos técnicos

Cuando usted visita nuestro sitio web, podemos recopilar datos técnicos sobre el dispositivo que está utilizando, incluyendo, si está disponible, su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador. Esto se utiliza para la administración del sistema y para mejorar el aspecto de nuestra presencia en la web.

Datos de categoría especial (también conocidos como información personal sensible)

No recogemos ninguna categoría especial de información personal sobre usted (esto incluye detalles sobre su raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical, información sobre su salud y datos genéticos y biométricos)

COOKIES

Una cookie es un pequeño archivo de letras y números que almacenamos en su navegador o dispositivo si está de acuerdo. Utilizamos los siguientes tipos de cookies:
- Cookies estrictamente necesarias. Se trata de cookies que son necesarias para el funcionamiento de nuestro sitio web. Incluyen, por ejemplo, las cookies que le permiten realizar un pedido
- Cookies analíticas/de rendimiento. Estas cookies nos permiten reconocer y contar el número de visitantes y ver cómo se mueven los visitantes por nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar el funcionamiento de ambos sitios, por ejemplo, asegurando que los usuarios encuentren fácilmente lo que buscan.

CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN PERSONAL

Sólo utilizaremos su información personal cuando la ley nos lo permita. Lo más habitual es que utilicemos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

• con su consentimiento
• cuando necesitemos cumplir un contrato con usted, por ejemplo, cuando nos haga un pedido
• cuando tengamos que cumplir con una obligación legal o reglamentaria

Podemos utilizar la información personal que tenemos sobre usted de las siguientes maneras:

• para confirmar los pedidos tras una consulta
• para cumplir con los pedidos que usted nos hace
• para informarle de ofertas y descuentos especiales
• responder a las consultas que nos envíe

Cuando nos pongamos en contacto con usted para cualquiera de los fines mencionados, podremos hacerlo por teléfono o por correo electrónico. Sus datos serán tratados de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable. No se divulgarán a nadie fuera de First Grade Miners, nuestro grupo y cualquier otra parte nombrada o descrita en la sección 8 a continuación.

INTERESES LEGÍTIMOS

Podemos basarnos en intereses legítimos para procesar su información personal, siempre que sus intereses no prevalezcan sobre los nuestros. Cuando nos basamos en intereses legítimos, estos intereses son:

• mantener nuestros registros actualizados y estudiar cómo se utilizan nuestro sitio web y otros servicios
• para administrar y proteger nuestro negocio y nuestra presencia en la web (incluyendo la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, el mantenimiento del sistema, la asistencia,
• informes y alojamiento)
• para fundamentar nuestras estrategias de marketing
• para hacer crecer nuestro negocio

MANTENER LA SEGURIDAD DE SU INFORMACIÓN PERSONAL

Empleamos una serie de medidas físicas y técnicas para mantener la seguridad de sus datos personales y evitar el acceso, uso o divulgación no autorizados de los mismos. Controlamos quién tiene acceso a sus datos (utilizando medios físicos y electrónicos).

ALMACENAMIENTO Y RETENCIÓN

¿Dónde almacenamos su información personal?

Los datos electrónicos y las bases de datos se almacenan en servidores seguros en el Reino Unido y también utilizamos Mailchimp, una empresa estadounidense que participa y cumple con la Red de Escudo de Privacidad de la UE y Estados Unidos.

¿Cuánto tiempo lo conservamos?

Recogemos y almacenamos información personal para fines relacionados con nuestro negocio. Por ello, solo conservaremos su información personal durante el tiempo necesario para esos fines.

Si realiza un pedido, conservaremos sus datos personales durante siete años a partir de la fecha de su interacción con nosotros. Creemos que siete años es un periodo de tiempo aceptable, para permitir cualquier consulta o caso que apoye una reclamación o cualquier otra cosa. Este es también el periodo en el que las autoridades de recaudación de impuestos pueden exigir ver y auditar nuestros registros.

DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

Es posible que tengamos que revelar sus datos personales a terceros. Cuando lo hagamos, dicha divulgación se hará sobre la base de que estos terceros están obligados a mantener la confidencialidad y la seguridad de los datos que les proporcionamos y no los utilizarán para ningún otro fin que no sea el de llevar a cabo los servicios que están realizando para nosotros.

Si decidimos vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos, podemos revelar su información personal a los nuevos propietarios del negocio. También podemos intentar adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas. Si se produce un cambio en nuestra empresa, los nuevos propietarios podrán utilizar sus datos personales de la misma manera que se establece en esta política.

INFORMACIÓN REQUERIDA POR LA LEY

Estamos sujetos a la ley como todo el mundo. Podemos estar obligados a dar información a las autoridades legales si lo solicitan o si tienen la autorización adecuada, como una orden de registro o una orden judicial.

SUS DERECHOS

Queremos que usted siga teniendo el control de su información personal. Para ello, nos aseguramos de que comprenda sus derechos legales, que son los siguientes:

• cuando sus datos personales se traten sobre la base del consentimiento, el derecho a retirar dicho consentimiento
• derecho a que le confirmemos si tenemos o no sus datos personales y, en caso afirmativo, a obtener una copia de los mismos
• a partir del 25 de mayo de 2018, el derecho a que se le faciliten determinados datos en un formato electrónico portátil (cuando sea técnicamente posible)
• derecho a la rectificación de los datos personales inexactos
• el derecho a oponerse a que sus datos personales se utilicen para la comercialización o la elaboración de perfiles, o sobre la base de nuestro interés legítimo o el de un tercero
• derecho a restringir el uso de sus datos personales
• el derecho al olvido, que le permite borrar sus datos personales en determinadas circunstancias (aunque no es un derecho absoluto)
• y puede no aplicarse si necesitamos seguir utilizándola por una razón legal)

Si desea más información sobre cualquiera de sus derechos o desea ejercerlos, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos que figuran en la sección 1.

Tenga en cuenta que hay excepciones a los derechos mencionados y que, aunque siempre intentaremos responder a su satisfacción, puede haber situaciones en las que no podamos hacerlo (por ejemplo, porque la información ya no existe o porque hay una excepción que se aplica a su solicitud). Si no está satisfecho con nuestra respuesta, o cree que se han infringido sus derechos de protección de datos o privacidad, debe ponerse en contacto con la Oficina del Comisionado de Información del Reino Unido, que supervisa el cumplimiento de la protección de datos en el Reino Unido. Encontrará información sobre cómo hacerlo en www.ico.org.ukv

ACTUALIZACIÓN DE ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Cuando lo hagamos, publicaremos una notificación en nuestro sitio web y también revisaremos la fecha de actualización en la parte inferior de esta página. Animamos a los usuarios a que consulten con frecuencia esta página para comprobar si se han producido cambios y así estar informados de cómo ayudamos a proteger la información personal que tenemos.