Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de First Grade Miners

Ceci est la politique de confidentialité de First Grade Miners. Cette politique explique comment et pourquoi nous recueillons et utilisons les informations personnelles, et ce que nous faisons pour garantir leur confidentialité et leur sécurité.

Aux fins de la loi sur la protection des données, nous sommes le contrôleur des informations personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela signifie que nous prenons des décisions sur la manière et la raison pour laquelle vos informations sont utilisées et que nous avons l'obligation légale de nous assurer que vos droits sont protégés lorsque nous le faisons. Si vous avez des questions sur notre politique de confidentialité, veuillez contacter notre équipe d'assistance par courrier électronique à l'adresse suivante : firstgrademiners@gmail.com.

LES INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS RECUEILLONS

  • Votre nom
  • Votre adresse électronique

Si vous nous contactez ou passez une commande, nous pouvons conserver un enregistrement de cette correspondance.

Données techniques

Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons recueillir des données techniques sur l'appareil que vous utilisez, y compris, le cas échéant, votre adresse IP, votre système d'exploitation et votre type de navigateur. Ces données sont utilisées pour l'administration du système et pour améliorer l'aspect et la convivialité de notre présence sur le web.

Données de catégorie spéciale (également connues sous le nom d'informations personnelles sensibles)

Nous ne collectons pas de catégories particulières d'informations personnelles vous concernant (cela inclut des détails sur votre race ou votre ethnicité, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, des informations sur votre santé et des données génétiques et biométriques).

COOKIES

Un cookie est un petit fichier de lettres et de chiffres que nous stockons sur votre navigateur ou votre appareil si vous l'acceptez. Nous utilisons les types de cookies suivants :
- Cookies strictement nécessaires. Il s'agit des cookies qui sont nécessaires au fonctionnement de notre site Web. Ils comprennent, par exemple, les cookies qui vous permettent d'effectuer une commande.
- Cookies analytiques/de performance. Ces cookies nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs et de voir comment les visiteurs se déplacent sur notre site Web. Cela nous aide à améliorer le fonctionnement des deux sites, par exemple en nous assurant que les utilisateurs trouvent facilement ce qu'ils recherchent.

COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous n'utiliserons vos informations personnelles que lorsque la loi nous y autorise. Le plus souvent, nous utiliserons vos informations personnelles dans les circonstances suivantes :

  • avec votre consentement
  • lorsque nous devons exécuter un contrat avec vous, par exemple lorsque vous passez une commande chez nous.
  • lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire

Nous pouvons utiliser les informations personnelles vous concernant de la manière suivante :

  • pour confirmer les commandes suite à une demande de renseignements
  • pour exécuter les commandes que vous nous confiez
  • pour vous informer d'offres spéciales et de remises
  • pour répondre aux questions que vous nous envoyez

Lorsque nous vous contactons à l'une des fins susmentionnées, nous pouvons le faire par téléphone ou par courrier électronique. Vos données seront traitées conformément à la législation applicable en matière de protection des données. Elles ne seront divulguées à personne en dehors de First Grade Miners, de notre groupe et de toute autre partie nommée ou décrite dans la section 8 ci-dessous.

INTÉRÊTS LÉGITIMES

Nous pouvons nous appuyer sur des intérêts légitimes pour traiter vos informations personnelles, à condition que vos intérêts ne prévalent pas sur les nôtres. Lorsque nous nous appuyons sur des intérêts légitimes, ces intérêts sont les suivants :

  • pour tenir nos dossiers à jour et étudier la façon dont notre site Web et d'autres services sont utilisés
  • pour administrer et protéger notre activité et notre présence sur le web (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système et l'assistance),
  • rapports et hébergement)
  • pour informer nos stratégies de marketing
  • pour développer notre activité

ASSURER LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous employons diverses mesures physiques et techniques pour assurer la sécurité de vos informations personnelles et empêcher tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés de celles-ci. Nous contrôlons qui a accès à vos données (par des moyens physiques et électroniques).

STOCKAGE ET CONSERVATION

Où stockons-nous vos informations personnelles ?

Les données électroniques et les bases de données sont stockées sur des serveurs sécurisés au Royaume-Uni et nous utilisons également Mailchimp, une société américaine qui participe et se conforme au réseau du bouclier de protection de la vie privée UE-États-Unis.

Combien de temps devons-nous le garder ?

Nous recueillons et conservons les informations personnelles à des fins liées à notre activité. À ce titre, nous ne conserverons vos informations personnelles que le temps nécessaire à ces fins.

Si vous passez une commande, nous conserverons vos informations personnelles pendant sept ans à compter de la date de votre interaction avec nous. Nous estimons que sept ans est une période acceptable, pour permettre de répondre à toute demande de renseignements ou d'étayer une réclamation ou autre. C'est également la période pendant laquelle les autorités fiscales peuvent demander à voir et à vérifier nos dossiers.

LA DIVULGATION DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous pouvons être amenés à divulguer vos informations personnelles à des tiers. Dans ce cas, cette divulgation se fera sur la base que ces tiers sont tenus de garder les données que nous leur fournissons confidentielles et sécurisées et qu'ils ne les utiliseront pas à d'autres fins que celles d'exécuter les services qu'ils fournissent pour nous.

Si nous choisissons de vendre, transférer ou fusionner des parties de notre entreprise ou de nos actifs, nous pouvons divulguer vos informations personnelles aux nouveaux propriétaires de l'entreprise. Nous pouvons également chercher à acquérir d'autres entreprises ou à fusionner avec elles. Si un changement intervient dans notre entreprise, les nouveaux propriétaires pourront utiliser vos informations personnelles de la même manière que celle décrite dans la présente politique.

DISCLOSURES REQUIRED BY LAW

Nous sommes soumis à la loi comme tout le monde. Nous pouvons être tenus de fournir des informations aux autorités judiciaires si elles en font la demande ou si elles disposent de l'autorisation appropriée, comme un mandat de perquisition ou une ordonnance du tribunal.

VOS DROITS

Nous voulons que vous gardiez le contrôle de vos informations personnelles. Pour ce faire, nous nous assurons que vous comprenez vos droits légaux, qui sont les suivants :

  • lorsque vos informations personnelles sont traitées sur la base du consentement, le droit de retirer ce consentement
  • le droit d'obtenir la confirmation que nous détenons ou non des informations personnelles vous concernant et, dans l'affirmative, d'en obtenir une copie.
  • à partir du 25 mai 2018, le droit d'obtenir que certaines données vous soient fournies dans un format électronique portable (lorsque cela est techniquement possible).
  • le droit de faire rectifier des informations personnelles inexactes
  • le droit de s'opposer à ce que vos informations personnelles soient utilisées à des fins de marketing ou de profilage, ou sur la base de notre intérêt légitime ou de celui d'un tiers
  • le droit de restreindre la manière dont vos informations personnelles sont utilisées
  • le droit à l'oubli, qui vous permet de faire effacer vos informations personnelles dans certaines circonstances (bien que ce ne soit pas un droit absolu)
  • et peut ne pas s'appliquer si nous devons continuer à les utiliser pour une raison légale)

Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur l'un de vos droits ou si vous souhaitez les exercer, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées à la section 1.

N'oubliez pas qu'il existe des exceptions aux droits susmentionnés et que, bien que nous nous efforcions toujours de vous satisfaire, il peut arriver que nous ne soyons pas en mesure de le faire (par exemple, parce que les informations n'existent plus ou qu'une exception s'applique à votre demande). Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse ou si vous pensez que vos droits en matière de protection des données ou de la vie privée ont été violés, vous devez contacter le bureau du commissaire à l'information du Royaume-Uni, qui supervise la conformité de la protection des données au Royaume-Uni. Vous trouverez des détails sur la manière de procéder à l'adresse www.ico.org.ukv.

MISE À JOUR DE CETTE POLITIQUE

Nous pouvons mettre à jour cette politique à tout moment. Lorsque nous le ferons, nous publierons une notification sur notre site Web et nous réviserons également la date de mise à jour au bas de cette page. Nous encourageons les utilisateurs à consulter fréquemment cette page pour prendre connaissance des modifications éventuelles et rester informés de la manière dont nous contribuons à protéger les informations personnelles que nous détenons.