faq

Įmonės informacija

"First Grade Miners LTD Įmonės numeris 10823

Iš Jungtinės Karalystės persikėlėme tik dėl BREXT.

Visi jūsų produktai yra iš Kinijos?

Dauguma mūsų klientų yra iš JAV ir Europos Sąjungos. Todėl Šiaurės Ameriką siunčiame iš JAV (Naujoji Meksika), o Europą - iš Nyderlandų.
Vienintelė išimtis - dar neišleisti išankstinio užsakymo produktai. Net ir tokiu atveju stengiamės padaryti viską, kad mūsų klientai produktus gautų kuo greičiau.
Suprantame laiko stygių ir visada stengsimės padaryti viską, ką galime.

Ar galiu užsisakyti ir atsiimti gaminį iš jūsų biuro?

Norint iš mūsų atsiimti gaminį, mums tereikia pateikti pirkimo dokumentą (sąskaitą faktūrą) ir asmens tapatybę patvirtinantį dokumentą (asmens tapatybės kortelę arba pasą).
Šis procesas galimas tik Nyderlanduose, todėl turime iš anksto žinoti jūsų planus. Raginame klientus susitarti dėl susitikimo ir atsiimti gaminius iš mūsų buveinės, kad galėtume pasiūlyti NEMOKAMĄ mokymą. Mūsų reputacija, susijusi su nuolatiniu pardavimų augimu ir patenkintais klientais, apibrėžia mūsų tikslą, o mūsų palaikymo komanda pasirūpins, kad visais atžvilgiais gautumėte viską, kas geriausia.

Pristatymas ir draudimas?

Pristatymas yra NEMOKAMAS ir visada bus NEMOKAMAS (visame pasaulyje), nepriklausomai nuo užsakymo sumos. Visos siuntos bus apdraustos ir pažymėtos sekimo numeriu.

Kodėl daugumos jūsų produktų kainos yra tokios mažos?

Dėl ilgalaikių santykių su pagrindiniais partneriais kasybos produktų srityje ir nuolat augančio klientų skaičiaus galime derėtis dėl bazinės gamyklinės kainos už daugumą mūsų produktų.

Esu naujokas kasybos srityje, ar galite man padėti?

Jei iš mūsų įsigysite gaminį, tapsite mūsų šeimos nariu, o mes tikrai padarysime viską, kad jums padėtume ir pasiūlytume geriausią patarimą.

Ar galiu atlikti grąžinimą?

Mūsų politika dėl grąžinimo - NĖ VIENO KLAUSIMO. Jūs turite teisę susigrąžinti pinigus per 30 dienų nuo gaminio gavimo dienos (pristatant gaminį reikės pasirašyti).

Aš tik atsiunčiau produktą ir gavau pristatymo prof, kada man bus grąžinti pinigai?

Paprastai tai trunka 3-5 darbo dienas, tai priklauso nuo jūsų regiono. Mes suprantame kriptovaliutų rinką ir dirbsime visą parą, kad atgautumėte pinigus.

Apie garantiją?

Esame JK ir ES registruota įmonė, visiems savo gaminiams suteikiame 6 mėnesių garantiją. Tačiau suteikiame galimybę pratęsti garantiją, tik jei ji pratęsiama per pirmuosius 6 mėnesius.

Įsigijau iš jūsų gaminį ir baigėsi jo garantija, ar galite man padėti?

Tikrai galime padėti. Maloniai kviečiame pasinaudoti mūsų pagalba ir vėl pradėti verslą.

Ar galiu atnaujinti dabartinį produktą?

Tikrai galite, tik jei produktas įsigytas iš mūsų. Informuosime jus apie prekybos vertę ir kiek reikės sumokėti už atnaujinimą.

Su kuo dalijatės mano informacija?

Suprantame jūsų privatumą ir užtikriname, kad nesidalijame jūsų informacija su niekuo už mūsų įmonės ribų. Jokioms trečiosioms šalims, jokioms bet kurios šalies vyriausybinėms agentūroms. Jūsų informacija yra visiškai užšifruota 4096 bitais, mūsų pačių darbuotojai neturi prieigos prie neskelbtinos informacijos.

Ar galiu grąžinti gaminį, jei persigalvojau?

Taip, galite per 30 dienų nuo gavimo. Produktų, kurie yra sukonfigūruoti pagal užsakymą, pagaminti pagal užsakymą ir pritaikyti asmeniškai, negalima atšaukti ar grąžinti pinigų.

Dėkojame, kad pasirinkote firstgrademiners.com