Garantija

BENDROJI GARANTIJA

Garantuojame, kad bet kuris iš mūsų svetainėje įsigytas produktas yra tinkamos kokybės ir pakankamai tinkamas visiems tikslams, kuriems paprastai tiekiami tokio pobūdžio produktai.

Ši garantija netaikoma jokiems gaminio defektams, atsiradusiems dėl sąžiningo nusidėvėjimo, tyčinio sugadinimo, nelaimingo atsitikimo, jūsų ar bet kurios trečiosios šalies aplaidumo, jei gaminį naudojate taip, kaip mes nerekomenduojame, jei nesilaikote instrukcijų arba jei atliekate pakeitimus ar remontą be mūsų išankstinio raštiško sutikimo.

Toliau išvardyti įvykiai panaikina garantiją:
1. Klientas pašalina ir (arba) pakeičia bet kokius komponentus.
2. Žaibo ar įtampos šuolių padaryta žala.
3. Apdegusios dalys ant frezavimo plokščių arba drožlės.
4. Kasykla/plokštės/komponentai sugadinami dėl panardinimo į vandenį arba korozijos dėl drėgnos aplinkos.

"First Grade Miners" neprisiima jokios atsakomybės ir nekompensuoja jokių nuostolių, patirtų dėl prastovos, atsiradusios dėl transportavimo vėlavimo arba dėl sugadintų / sugedusių prekių.

Siūlomą garantiją suteikia gaminių gamintojai ir "First Grade Miners". Garantijai taikomos kiekvieno gaminio gamintojo siūlomos garantijos sąlygos. Visas pretenzijas reikės nagrinėti tiesiogiai su gamintoju arba "First Grade Miners".

Klientas turi grąžinti sugedusią įrangą savo sąskaita po to, kai atidarys pagalbos bilietą ir išspręs problemas su "First Grade Miners" klientų aptarnavimo tarnyba. "First Grade Miners" padengs siuntimo išlaidas klientui, kai siunčiamas pakaitinis įrenginys per garantinį laikotarpį. Bendrovė "First Grade Miners" nemokės už prarastą prastovos laiką ar vėlavimą dėl muitinės kaltės. Tais atvejais, kai garantija negalioja arba pasibaigus garantiniam laikotarpiui, įranga gali būti remontuojama už dalių ir darbo sąnaudas.

Gamintojo teikiamos garantijos

Visi Baikalo kalnakasiai:
Įvykdžius pirkimą, tai reiškia, kad pripažįstamos šios politikos kryptys.
1. Negrąžinama ir negrąžinama po mokėjimo, jei baigėsi 30 dienų grąžinimo laikotarpis.
2. 180 dienų garantija kalnakasiams nuo gavimo datos.

Garantija negalioja dėl toliau išvardytų sąlygų:
1. Išmontuota mašina, neleistini pakeitimai arba komponentų keitimas.
2. Žaibo smūgio, įtampos šuolio, sugedusio maitinimo šaltinio ir kt. sukelta žala.
3. Apdegusios spausdintinės plokštės arba mikroschemos.
4. Vandens, drėgmės ar korozijos padaryta žala.

Pirmiau nurodytu atveju teiksime mokamą techninės priežiūros paslaugą. Priežiūros krovinio mokestį moka pirkėjas, o mes neatsakome už negautas pajamas priežiūros laikotarpiu.

Visi "Bitmain" kalnakasiai:

1. Kasykloms suteikiama 180 dienų garantija nuo gavimo dienos. Per didelis kalnakasio spartinimas iš karto panaikina garantiją.

2. Visi pardavimai yra galutiniai. Sugedę kalnakasiai gali būti taisomi nemokamai, jei jiems taikoma "Bitmain" garantijos politika. Pasibaigus garantiniam laikotarpiui, mašinos gali būti remontuojamos už dalių ir darbo sąnaudas.

3. Toliau išvardyti įvykiai panaikina garantiją:
- Klientas pats pašalina / pakeičia bet kokius komponentus, prieš tai negavęs "Bitmain" leidimo;
- žala, atsiradusi dėl prasto maitinimo šaltinio, žaibo ar įtampos šuolių;
- Apdegusios dalys ant hash plokščių arba drožlės;
- Minerio/plokštės/komponentų pažeidimai dėl panardinimo į vandenį arba korozijos dėl drėgnos aplinkos.

4. Visiems remonto ar RMA darbams, garantiniams ar negarantiniams, klientas turi grąžinti sugedusias dalis savo sąskaita.

5. "First Grade Miners" padengs grąžinimo išlaidas, kai garantiniu laikotarpiu siunčiamas pakaitinis įrenginys.

6. Jei gavę kalnakasį pastebėsite, kad yra atsilaisvinusių radiatorių, prašome pranešti mums el. paštu [email protected] per 3 dienas nuo pakuotės gavimo dienos pagal UPS/DHL/FEDEX tinklalapį.

7. "First Grade Miners" neprisiima jokios atsakomybės ir nekompensuoja jokių nuostolių, patirtų dėl prastovos, atsiradusios dėl transportavimo vėlavimo, susijusio su muitinės formalumais ar kitomis priežastimis.

Visi Dayung kalnakasiai:

1. Nuo gavimo dienos suteikiama 180 dienų garantija.

2. Ši garantija netaikoma jokiems gaminio defektams, atsiradusiems dėl sąžiningo nusidėvėjimo, tyčinio sugadinimo, nelaimingo atsitikimo, jūsų ar trečiosios šalies aplaidumo.

3. Ši garantija nustoja galioti, jei atlikote šiuos veiksmus:
- Apdegusios dalys ant frezavimo plokštės arba drožlių
- Vandens padaryta žala
- patys pašalinote ir (arba) pakeitėte elementus nepasitarę.
- Prastas maitinimo šaltinis, žaibas arba viršįtampis

Garantija:

Turėtumėte grąžinti gaminį originalioje pakuotėje bendrovei "Dayun Company" pirmiau nurodytu adresu. Bet kokiam grąžinimui turi būti gautas išankstinis leidimas, kreipiantis į "Dayun Company" klientų aptarnavimo tarnybą ir gaunant RMA numerį, kuris turi būti nurodytas bet kokiame susirašinėjime. Turite sukurti visų duomenų atsarginę kopiją, nes negalime garantuoti, kad remontuojant ar atliekant bandymus jūsų duomenys bus išsaugoti.

Jei grąžinamas bet kuris daiktas, kurio defektų mūsų technikai nenustatė, bus imamas mokestis už grąžinimo vežimo draudimą ir administravimą.

Visi EBANG kalnakasiai:

1.Trys garantijos: mašinos garantija galioja šešis mėnesius
2. Kvalifikuotose kasyklose siūlome papildomas garantinio aptarnavimo paslaugas.

Popardaviminis aptarnavimas：
1.Kai mašina sugenda, susisiekite su "Ebang" klientų aptarnavimo tarnyba ir jie padės jums pašalinti trikdžius iš pirmo karto.
2. nepavyko pašalinti trikčių, pašalinkite sugedusias dalis ir grįžkite į tarnybą po nuotolinio patvirtinimo.
3.Grąžindami remontuoti, užpildykite "popardaviminės informacijos formą", įdėkite ją į paketą ir išsiųskite atgal kartu su mašina.
4.Grąžindami remontuoti, atkreipkite dėmesį į serijinio numerio apsaugą, nes pagal jį galime nustatyti garantijos laiką.
5. pakartotinai pristatyti remontui, atkreipkite dėmesį į komponentų paketą ir imkitės tam tikrų apsaugos priemonių, kad išvengtumėte žalos, kurią sukelia prasta pakuotė.
6.Received remonto mašina, klientų aptarnavimo tarnyba nedelsiant su jumis susisieks. Patvirtinus problemą ir dalį, ji bus laiku perduota techninei priežiūrai.
7.Laikas nuo klientų aptarnavimo tarnybos patvirtinimo ir pasirašymo - 1-5 darbo dienos.
8. Baigus remontą, klientų aptarnavimo tarnyba nedelsdama susisieks su klientais, informuos apie techninės priežiūros situaciją ir atsargumo priemones. Tada išsiųs jums atgal.

Visi "iBeLink" kalnakasiai:

1. Nuo gavimo dienos suteikiama 180 dienų garantija.
2. Visi pardavimai yra galutiniai.
3. Sugedusios mašinos bus remontuojamos nemokamai pagal "Broadeng" garantiją.
4. Garantija netenka galios dėl šių įvykių: "Miner" spartinimo; kliento atliekamo bet kokių komponentų pašalinimo ir pakeitimo negavus "Broadeng" leidimo; žalos, atsiradusios dėl prasto maitinimo šaltinio, žaibo ar įtampos šuolių; apdegusių dalių ant "hash" plokščių ar mikroschemų; žalos, atsiradusios dėl panardinimo į vandenį ar korozijos drėgnoje aplinkoje.
5. Klientas grąžins sugedusią įrangą savo sąskaita po to, kai atidarys pagalbos bilietą ir išspręs problemas su "iBeLink" klientų aptarnavimo tarnyba. Per garantinį laikotarpį išsiųsdama pakaitinį įrenginį "First Grade Miners" padengs siuntimo išlaidas klientui. Bendrovė "First Grade Miners" nemokės už prastovos nuostolius ar vėlavimą dėl sugedusios įrangos. Tais atvejais, kai garantija negalioja arba pasibaigus garantiniam laikotarpiui, įranga gali būti remontuojama už dalių ir darbo sąnaudas.

Visi "Innosilicon" kalnakasiai:

Prieš išsiunčiant visi kalnakasiai bus išbandyti gamykloje ir sertifikuoti "Innosilicon". Paslaugų teikimo po pardavimo politika yra tokia. Atlikus mokėjimą, jūsų užsakymas bus įvykdytas nedelsiant.

180 dienų garantija nuo gavimo datos. Dalims, įsigytoms tiesiogiai iš "Innosilicon", suteikiama garantija nuo gavimo datos (skaičiuojant nuo kalnakasio atvežimo).

Nesiųskite mašinos ar dalių, prieš tai nesusisiekę su mūsų palaikymo komanda. Už bet kokius nuostolius ar žalą, atsiradusią dėl nesusisiekimo, atsako klientas.

Garantija nustoja galioti šiais atvejais:
- "Miner" yra nugriautas, privačiai pakeistas arba klientų pakeistas komponentas;
- Žaibas, įtampos šuoliai, nekokybiškas elektros energijos tiekimas, sukeliantys žalą;
- Vandens pažeistos, drėgmės veikiamos ar surūdijusios spausdintinės plokštės ir komponentai;
- Plokštė arba mikroschema yra visiškai sudegusi;
- Pernelyg didelis taktinis dažnis perkaitusioje aplinkoje.
- Jei taip nutiks, jūsų kalnakasio priežiūros paslaugos bus apmokestintos. Konkrečias procedūras rasite garantinio aptarnavimo skyriuje.

Visi pangolinų kalnakasiai:

1. Susisiekite su mumis, kad padėtume išspręsti problemą ir suteiktume konsultacijas internetu.
2. Jei pavyksta rasti sugedusią dalį (bloką). sukurkite garantinį užsakymą ir išsiųskite jį "Pangolin".
3. Jei "Miner" arba PSU PCB / blokas yra apdegęs, oksiduotas, sulūžęs arba ant jo esantis PIN kodas yra nukritęs, jis bus atiduotas į metalo laužą. Prašome jo negrąžinti.
4. Jei klientas be "PangolinMiner" leidimo išmontuos/pakeis bet kokias dalis, ypač hashboardus, dėl techninių priežasčių kalnakasybos įrenginys/PSU nebus remontuojamas.
5. Į mūsų remonto centrą siųskite tik sugedusią detalę (Whatsminer/PSU/hash board/valdymo plokštę), bet nesiųskite priedų.

Pristatymas.
- Dalis kruopščiai supakuokite geriau su putplasčiu, kad išvengtumėte siuntimo pažeidimų, garantija netaikoma dėl siuntimo atsiradusiai sugedusiai daliai.
- Atspausdinkite dvi remonto bilieto kopijas, vieną iš jų įklijuokite į pakuotės išorę, kitą - į vidų. Pakuotė bus atmesta, jei nebus dviejų Remonto bilieto kopijų.
- Atkreipkite dėmesį, kad visas muitinės formalumų mokestis bus išrašytas klientams, ir informuokite savo transporto įmonę, kad ji pirmiausia su jumis sutvarkytų muitinės formalumus, kad išvengtumėte vėlavimo. "PangolinMiner" nereaguos į jokias muitinės problemas. (Geriau deklaruokite mažą vertę "per 50$" kaip "garantinį daiktą").
- Įsitikinkite, kad pristatymas atliekamas tik darbo dienomis, o "MiniServer" (arba jūsų "Maitinimo šaltinis") aprašytas važtaraščio elemento aprašyme.
- Nepriimame jokių "Freight Collect" formų ir siuntos bus siunčiamos atgal siuntėjui. Pagal mūsų garantijos sąlygą turite prisiimti visas siuntimo išlaidas.
- Prašome NESIUNTINĖTI jokio bendrovės, už kurią "PangolinMiner" nėra atsakinga, produkto. Pakuotės su kitais produktais bus grąžintos siuntėjui arba išmestos.
- Garantija netaikoma gaminiams, kuriuos taisė kitos asociacijos ar žmonės.
- "PangolinMiner" teiks paramą tik mūsų tiesioginiams klientams, visi iš "PangolinMiner" parduoti produktai buvo užregistruoti mūsų sistemose. Bet kokios perparduotos dalys nebus įtrauktos į remonto pagalbą.

3. Sukurkite remonto bilietą.
- Prisijunkite prie savo "PangolinMiner" paskyros.
- "SĄSKAITOS" sąsajoje pasirinkite parinktį "JŪSŲ BILIETAS".
- "Pateikti naują bilietą" su garantijos užklausa adresu [email protected]/[email protected]
- Pirmiausia konsultuosimės internetu dėl jūsų problemos. Tada atsiųsime remonto bilieto formą, kurią turite užpildyti, jei jūsų problemai reikia garantijos.e. Atspausdinkite dvi remonto bilieto kopijas, kaip minėta pirmiau, vieną iš jų priklijuokite už pakuotės ribų, o kitą įdėkite į vidų.f. Prie bilieto, kuriuo pateikiate užklausą, pridėkite naują žinutę su sekimo numeriu.

4. Negarantinio remonto instrukcijos
Jei jūsų mašinai nebegalioja garantija, galite siųsti dalis arba mašiną į "PangolinMiner", kad būtų atliktas mokamas remontas.
Atlikite 3 skyriuje nurodytą procedūrą: sukurkite remonto bilietą.Sąskaita jums bus išsiųsta, kai mašina bus suremontuota.Pastaba: jei gabenant sugadinama lentelė/dalis, mes negalime jų suremontuoti.